Numerosos webmasters se dedican a ofrecer un servicio a otras personas y a veces uno se tropieza con una serie de clientes que debe evitar por su salud, su tiempo y su dinero. Es una lista que pese a no ser científica puede tener grandes coincidencias con la realidad y le ayudarán a reconocer a toda clase de clientes y evitar aquellos indeseables.

• 1. El cliente misterioso. ¿Cómo vender aquello que no sabes qué es?. Es un cliente que en el momento de contratarte para ayudarle en su sitio, ya sea con intervención en SEO o bien en desarrollo web no sabe realmente qué diablos está vendiendo, cual es el propósito del sitio, las garantías de éxito o por qué existe un sitio como ese. Cuando le preguntas no esta muy por la labor de explicartelo. Te encantará este cliente, lo adorarás seguro!.
• 2. El cliente-fan. Es un cliente que te admira, probablemente, si tuviera alguna foto tuya podría ponerla como póster de dormitorio. Es un buen cliente después de todo. Ojala todos los clientes fueran como este!.
• 3. Clientes indecisos. Es un cliente que te puede llegar a agobiar redirigiendo los planes de los servicios contratados. Si bien al principio sabe lo que quiere, una vez finalizas, se muestra indeciso y piensa en renovar todo el plan con nuevas ideas. Este cliente vale por 2, y no porque sea un gran cliente, sino porque el consumo que hará de tu tiempo será excesivo.
• Cliente que busca el éxito de la nada. Es un cliente obsesionado con conseguir un PageRank 9 o un sitio web de PageRank 10. No importa que le intentes persuadir de sus objetivos y se marque unos más realistas. A pesar de tener una web sobre joyas, por ejemplo, esta persona cree que tener el PR10 es cuestión de poder y profesionalidad y que se puede lograr poniendo mucho dinero en la mesa.
• Cliente catastrofista. Estos clientes no saben lo que es el lanzamiento de un proyecto complejo en versión “BETA”. Cualquier mínimo fallo que encuentre -aunque resulte fácil corregirlo- puede provocar una crisis de ansiedad al cliente. Es importante ayudarle a relajarse para evitar problemas de nerviosismo extremo. Es importante que esta persona tenga tu teléfono móvil, tu teléfono fijo e incluso tu dirección de domicilio para que, en caso de situación de riesgo, pueda contactar contigo o hacerte una visita al instante.
• Cliente que te hace responsable de sus problemas. Si este tuviera problemas con su esposa seguramente alguien como tú podrias ser culpado de ello. Si trabajas como SEO y esta persona percibe una bajada de tráfico te hará responsable directo a tí. Aún cuando la propia competencia le esté superando al no añadir nada de innovación a su proyecto que asegure la estabiliadd del tráfico.
• Cliente sociópata. Es una persona con un caracter tremendamente sociópata. No le gusta tu trabajo y te lo hace ver cuando tiene una ocasión. Las frases más comunes: “Esto es una mierda”, “¿Qué coño me estas enseñando?”, “No me hagas perder el tiempo” , “Lo quiero para AYER!”.
• Cliente Terminator. Es una máquina que no admite los sentimientos. No tiene compasión, ni remordimientos. No parará hasta verte muerto completamente.
• Cliente con master de MBA. Es un cliente experto de mercadotecnia de Internet pero a pesar del título sabe poco. Se aferra a palabras de moda que acaba de escuchar y las impondrá.

Vía | BlogDelWebmaster.net